Por Paloma Santos
Descubra por que os melhores profissionais não batem na sua porta — e como virar esse jogo agora mesmo

A escassez de talentos não é uma crise de currículo. É um espelho. Ele reflete a forma como lideramos, comunicamos e cultivamos a alma do nosso negócio. Este artigo é um convite para olhar para dentro — da sua empresa e de você mesmo como líder — e descobrir por que os talentos certos ainda não batem à sua porta… e como fazer com que eles venham por vontade própria.
O que está acontecendo com o mercado?
Você publica a vaga. Divulga em grupos. Entrevista dezenas. E, no fim:
Ninguém com perfil técnico adequado
Os poucos que servem não têm atitude
Os que entram, saem antes de enraizar
Se você é dono ou gestor de um provedor de internet, já viveu essa frustração. Mas talvez ainda não tenha feito a pergunta essencial:
"Será que o problema está nos candidatos... ou na forma como estou buscando e me comunicando com eles?"
Vamos decifrar esse enigma com a lente da Inteligência Sistêmica — que une estratégia, propósito e cultura em um mesmo compasso.
1. Seu provedor comunica vagas ou propósito? (Identidade)
Profissionais extraordinários não buscam só trabalho. Eles buscam sentido. Querem ser parte de uma missão que ressoe com sua própria “lenda pessoal”. Se o seu anúncio fala apenas de salário e carga horária, você atrai quem busca apenas sobrevivência — não realização.
Reflexão-mestra:
Você está vendendo um cargo… ou narrando um chamado?
Ação prática:
Transforme a vaga em narrativa: Por que essa função existe? Que transformação ela promove?
Inclua sua missão e valores de forma viva no texto.
Você seleciona por currículo ou por valores? (Cultura)
Contratar apenas por competência técnica é como escolher um navio sem saber para onde ele navega. Contratações conscientes olham para o invisível: ética, essência, visão de mundo.
Reflexão sincera:
Essa pessoa representa os valores que você quer ver ecoando no seu time?
Ação prática:
Adote ferramentas como DISC, MBTI ou Eneagrama na seleção
Pergunte: “O que você jamais toleraria em um ambiente de trabalho?”
3. Seu processo atrai ou afasta talentos? (Sistema)
Processos confusos, demorados e frios são como portas trancadas para bons profissionais. Eles percebem.
Reflexão:
Seu processo inspira ou desanima quem tem talento?
Ação prática:
Crie um funil de seleção claro: triagem, entrevista técnica, entrevista comportamental, retorno.
Dê feedback com respeito. Um “não” bem dado abre portas futuras.
4. Você oferece cargo ou caminho? (Desenvolvimento)
Gente boa quer crescer. Quer desafios, aprendizado e um líder que os inspire a serem melhores.
Reflexão com propósito:
Você oferece uma escada ou uma gaiola?
Ação prática:
Apresente uma trilha de desenvolvimento já na entrevista.
Tenha um ritual mensal de feedback e plano de carreira (PDI).
Conclusão — Você não oferece só uma vaga. Você está convocando aliados de jornada.
Os grandes talentos não desapareceram. Eles estão apenas mais conscientes. E querem caminhar com quem sabe onde quer chegar.
“Empresas extraordinárias não contratam qualquer um — elas inspiram os certos a virem por conta própria.” — Paloma Santos
Seu time não é custo. É capital humano em sua forma mais nobre. Comece agora a construir uma cultura que atrai, desenvolve e retém. O futuro do seu provedor começa com quem você escolhe caminhar.
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